서리아트 앱 개인정보처리방침
톡톡(TokTok) · 콕콕(KokKok) 등 서리아트 앱 · 시행일 2026년 9월 30일
서리아트(이하 "회사")는 톡톡 · 콕콕 등 서리아트 앱(이하 "앱")과 각 앱의 Pro를 제공하면서 꼭 필요한 개인정보만 처리해요. 앱마다 다른 부분은 앱 이름을 적어 구분해요.
1. 처리하는 개인정보
| 언제 | 항목 |
|---|---|
| Pro 구매 (앱별) | 이메일, 결제 식별 정보(주문·결제 번호, 결제 금액·일시). 카드 번호 등 결제 수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 받지 않아요. |
| 맥 등록 (라이선스 활성화) | 기기 식별값(맥의 하드웨어 ID를 앱 전용으로 변환한 값 — 원래 하드웨어 ID는 받지 않음), 맥 이름, 등록·해제 일시 |
| 라이선스 확인 (하루 한 번, Pro) | 라이선스 코드, 위 기기 식별값 — 취소 · 환불 · 기기 해제를 반영하기 위해 |
| 앱에서 의견 보내기 | 의견 내용, 답장 받을 이메일, 앱 · macOS 버전, 언어, Pro 여부, (선택) 디버그 로그 — 제스처 인식 기록과 동작한 앱 이름이 들어 있고 키보드 입력 · 화면 내용은 없어요 |
| 앱에서 이메일 등록 (선택) | 이메일, 그 맥의 무작위 설치 번호, 언어, 새 기능 소식 받기 동의 여부와 동의 · 철회 일시 — 등록하지 않아도 앱은 그대로 쓸 수 있어요 |
| 웹에서 소식 받기 신청 (선택) | 이메일, 언어, 소식 받기 동의 · 철회 일시 — apps.seoriarts.com/news 에서 인증번호로 확인한 뒤 등록돼요 |
| 업데이트 확인 | 앱이 GitHub 에서 최신 버전을 확인할 때 GitHub 가 접속 IP 를 처리해요 |
| 문의 | 이메일, 문의 내용, 문의한 앱 (웹사이트 문의하기 · 메일) |
톡톡 앱은 제스처를 인식하기 위해 트랙패드의 손가락 위치를 이용자의 맥 안에서만 처리하며, 이 정보나 키보드 입력·화면 내용은 수집하거나 전송하지 않아요.
익명 사용 통계 (앱)
톡톡 앱은 하루 한 번 무작위로 만든 설치 번호, 앱 버전, 언어, macOS 버전, Pro 사용 여부, 기종(모델 번호 · 칩 이름 · 노트북 여부 · 연결된 트랙패드 수)를 보내요. Pro 코드를 등록할 때는 그 맥의 모델 번호와 칩 이름, 그리고 그 맥의 무작위 설치 번호를 라이선스와 함께 기록해요 (Pro 사용자 관리용). 무료 사용자의 설치 번호는 누구와도 연결하지 않아요. 이 정보로는 이용자나 기기를 알아볼 수 없고, 사용자 수와 버전 분포를 파악하는 데만 써요. 앱의 설정 → 일반 → 익명 사용 통계 보내기를 끄면 보내지 않아요. 마지막 신호 뒤 1년이 지나면 지워요.
2. 이용 목적
- 라이선스 코드 발급·발송·재발송
- 맥 등록 대수 확인과 기기 관리
- 결제 확인, 환불 처리, 부정 이용 방지
- 문의 응답
- 이메일을 등록한 분께 문의 답변 · 중요 공지(보안 · 서비스 변경) 보내기
- 소식 받기에 동의한 분께만 새 기능 소식 · 이벤트 안내 보내기 (광고성 정보 · 언제든 철회 가능)
3. 보관 기간
- 라이선스 정보는 라이선스를 이용하는 동안 보관하고, 삭제를 요청하면 지체 없이 삭제해요.
- 같은 이메일로 등록한 맥 · 앱 · 라이선스 · 웹 신청은 한 계정(이메일)으로 묶어 관리해요. 소식 받기 동의도 이메일마다 하나예요 — 앱이나 웹 어디서 끄든 모두 꺼져요.
- 소식 메일은 받는 분이 동의한 경우에만 보내며, 모든 소식 메일 아래 수신거부 링크로 언제든 끌 수 있어요.
- 등록한 이메일은 앱의 설정 → 일반 → 등록 해제를 누르거나 삭제를 요청하면 지체 없이 지워요. 소식 받기는 설정에서 언제든 끌 수 있어요.
- 다만 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 계약·결제 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 보관해요.
4. 처리 위탁 및 국외 이전
| 업체 | 업무 |
|---|---|
| Gumroad | 결제 처리 (미국) |
| Supabase | 라이선스 정보 저장 (데이터베이스, 싱가포르 리전) |
| Vercel | 웹사이트·서버 호스팅 (미국 등) |
| Resend | 라이선스 안내 · 의견 메일 발송 (미국) |
| GitHub | 앱 배포 · 업데이트 확인 (미국) |
위 업체에는 각 업무에 필요한 최소한의 정보만 전달되며, 서비스 제공 기간 동안 보관돼요.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있어요. help@seoriarts.com 으로 요청해 주시면 지체 없이 처리해요. 등록된 맥은 기기 관리에서 직접 해제할 수도 있어요.
6. 쿠키
서리아트 앱 웹사이트(apps.seoriarts.com, toktok.seoriarts.com)는 광고·추적용 쿠키를 쓰지 않아요.
7. 개인정보 보호책임자
한설희 · help@seoriarts.com · 평일 10:00–18:00 (KST)